Conditions Générales de Vente :
A : Conditions d'accès et d'inscription :
L'utilisateur reconnaît qu'il ne dispose d'aucune contre-indication à la pratique du fitness, et qu'il a bénéficié d'une visite médicale avant de procéder à l'inscription de la plateforme Baz Performance.
Les programmes de la plateforme ne s'adaptent pas aux diverses conditions médicales (pathologies, handicap, blessures, etc).
Les équipements (support numérique, connexion internet, webcam, logiciels, moyens de
télécommunications, etc.) permettant l'accès aux services sont à la charge exclusive du membre, de même que les frais de télécommunications qui pourraient être induits par leur utilisation. L'utilisateur s'engage à disposer d'une connexion internet opérationnelle permanente.
La société Baz Athletics ne peut être tenue responsable en cas de souci technique lié à la connexion internet ou l'obsolescence du matériel de l'utilisateur, qui s'engage à disposer des moyens techniques compatibles avec les technologies
informatiques les plus récentes, selon les standards en vigueur.
La société Baz Athletics ne peut être tenue responsable en cas de dysfonctionnement technique lié à un tiers, tels que les hébergeurs serveurs ou vidéos. L'accès à l'interface étant illimité, l'utilisateur s'engage à patienter jusqu'à la résolution des incidents par les services techniques de ces tiers, et à décaler le suivi du programme en conséquence dans l'éventualité d'une indisponibilité d'un ou plusieurs services sur le site.
L'utilisateur garantit que les données qu'il communique sont exactes et conformes à la réalité.
Lorsque les conditions nécessaires à l'inscription sont remplies, chaque utilisateur dispose d'un identifiant et d'un mot de passe qui sont strictement personnels et confidentiels et qui ne devront pas être communiqués ni partagés avec des tiers.
L’utilisateur est tenu responsable de l'utilisation de ces éléments d'identification par des tiers ou des actions ou déclarations faites par l'intermédiaire de son compte personnel, qu'elles soient frauduleuses ou non, et garantit Baz Athletics contre toute demande à ce titre.
Par ailleurs, la société Baz Athletics ne dispose pas des moyens techniques pour s'assurer de l'identité des personnes s'inscrivant sur son site.
Le programme ne possède aucune garantie sur une perte de poids, perte de mensurations, croissance musculaire, amélioration cardio-vasculaire, redressement de la stature, affinement de la silhouette, tonification du corps ; et ne peut vous garantir des améliorations sur la vitalité, le stress, l'hygiène alimentaire, la santé.
En outre, la société et le site se dégagent de toutes responsabilités en cas d'atteinte à l'intégrité physique des utilisateurs de même qu’en cas de contre-indication à la pratique du fitness ou d’activités liées à l'exécution du plan.
Les méthodes d'application du programme nutritionnel sont strictement confidentielles et appartiennent à Baz Athletics. En aucun cas les calculs de calories, permettant l'application de la méthode, ne pourront remplacés une consultation par un professionnel de santé. Les données du programme Baz Athletics sont confidentielles et les utilisateurs s'engagent à les respecter.
Les séances sportives proposées sont communes aux utilisateurs et ne peuvent être modifiées au sein de l'interface.
Le site se dégage de toute responsabilité quant à l'exécution des consignes sportives et alimentaires présentes sur l'interface. Baz Athletics n'est en aucun cas responsable des résultats obtenus, la société se dégageant de toutes contestations sur les objectifs atteints ou sur l'exécution du programme en lui-même.
B: Messagerie d'assistance
Si vous avez des questions lors de l'utilisation de la plateforme, vous pouvez à tout moment contacter Bazinga à l'adresse jacquinolivier68@gmail.com
L'utilisateur reconnait que cette messagerie ne représente pas un service de coaching privé.
Les assistants ne sont pas habilités à modifier les plans alimentaires et sportifs du programme, à prendre en charge les questions d'ordre médical, ou à contacter l'utilisateur sans avoir été sollicité.
Les questions d'ordre administratif devront être exclusivement adressées par e-mail à
jacquinolivier68@gmail.com
Conditions de règlement :
Le paiement de 300€ TTC s’effectue par un règlement par CB via STRIPE ou par PAYPAL, et donne instantannément accès au contenu de la plateforme.
L’utilisateur peut alors lancer le programme quand il le souhaite.
Ce système lui permet notamment de bénéficier d'un délai de réflexion et de n’effectuer la connexion à l’interface qu’à l’expiration du délai de rétractation de 14 jours.
Le tarif n'inclut pas les achats alimentaires et sportifs, les commandes de compléments alimentaires et inscriptions en salle de sport éventuelles. Le prix est toute taxe comprise, en Euro, calculé sur la base de données en vigueur au moment de l'inscription au site. Il peut être modifié sans préavis, la société Baz Athletics se réservant le droit de modifier librement ses tarifs de ventes.
Le contenu du programme se débloque instantannément dès l'achat par l'utilisateur.
Le paiement de 300 € euros peut se faire en une fois via le logiciel STRIPE ou PAYPAL.
Le règlement total du programme sera sollicité même en cas d’arrêt du programme imputable à l’utilisateur pour quelle que cause que ce soit (sauf exceptions mentionnées au
paragraphe traitant des demandes de remboursement).
En cas de retard de paiement, et conformément aux dispositions de l’article L 441-6 du code de la consommation, des pénalités de retard seront exigibles, d’un montant 3 fois supérieur au taux d’intérêt légal en vigueur et ce sans qu’un rappel soit nécessaire.
Ces pénalités courent de plein droit dès le jour suivant la date de règlement portée sur la facture ».
En cas de retard de paiement, une indemnité de retard pour frais de recouvrement de 40 € sera appliquée.
Barèmes de prix et réductions de prix :
L'accès à la plateforme à vie, incluant toutes les mises à jour, est disponible au tarif de base de 300€ TTC uniquement lors de certaines périodes librement choisies par la société BazAthletics.
La société BazAthletics se réserve le droit d'appliquer des périodes de réductions promotionnelles à durée et/ou places réduites sur la vente du programme, en appliquant un tarif libre à la place de 300€ TTC dont pourra bénéficier tout utilisateur effectuant l'achat durant cette période.
Vente de produits aux mineurs et cadeau :
Baz Athletics ne vend pas de produits aux mineurs.
Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce service que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur. Le suivi du programme est déconseillé avant 16 ans.
Délai de rétractation, renonciation expresse et politique de remboursement :
En application des dispositions légales (Article L 221-28 du Code de la consommation), le consommateur dispose d'un délai de quatorze (14 ) jours calendaires (révolus à compter de la date d'achat) pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, avant accès au contenu « si le consommateur souhaite que l’exécution d’une prestation de services commence avant la fin du délai de rétractation mentionné à l’article L. 221-18, le professionnel recueille sa demande expresse sur papier ou sur support durable. » (Article L 221-25 du Code de la consommation).
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de « fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ». (Article L 121-21-8 du Code de la consommation).
En tout état de cause, « le consommateur qui a exercé son droit de rétractation d'un contrat de prestation de services dont l'exécution a commencé, à sa demande expresse, avant la fin du délai de rétractation verse au professionnel un montant correspondant au service fourni jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter ; ce montant est proportionné au prix total de la prestation convenu dans le contrat. » (Article L 121-21-5 du Code de la consommation).
Compte tenu du travail de coaching réalisé dès le début du programme, de l’étude individualisée diligentée quant aux besoins spécifiques de l’utilisateur, BazAthletics sera en droit de conserver jusqu’à la moitié du prix total du programme pour toute rétractation survenue alors même que l’accès à l'interface aurait déjà été effectué. La rétractation entraîne la révocation de l'accès à l'interface.
Une fois le délai de rétractation expiré, aucun remboursement ne peut être effectué excepté sur présentation des pièces justificatives suivantes avant l'accès à l'interface : arrêt maladie de 16 jours ou plus, certificat médical d'exemption d'activité sportive dûment motivé de plus de 30 jours, à envoyer à l'adresse :
jacquinolivier68@gmail.com dans un délai de 30 jours à compter de l'apparition de l'incapacité (dans la limite de 12 mois à compter de la date d'achat)
Suspension de l’utilisation du programme pour raisons médicales :
En cas d'arrêt maladie ou de blessure, aucune démarche n’est nécessaire, l’accès au contenu du programme étant illimité dans le temps.
Le programme ne peut être tenu responsable en cas de prestation interrompue ou non consommée du fait de l'utilisateur.
Conservation des données personnelles :
La société s'engage à conserver les données personnelles et protéger la vie privée des utilisateurs. Le site s'engage à respecter le choix de publication des photos des utilisateurs à des fins marketings.
Les témoignages des utilisateurs pour chaque phase du programme pourront être utilisés librement sur les réseaux sociaux par BazAthletics et ses partenaires.
Réclamation – Médiation :
L’utilisateur devra au préalable présenter des réclamations auprès du support de la société BazAthletics (jacquinolivier68@gmail.com) afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions de l’article L. 211-3 du Code de la consommation, l’utilisateur est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation, a la procédure de médiation des litiges de la consommation dans les conditions prévues aux articles R.612-1 et suivants dudit Code.